 | Stelling |  |
Stelling
In de Vogelvrije Fietser wordt een stelling gepubliceerd, waarop online kan worden gereageerd.
Fietsersbond Vogelvrije Fietser Online overzicht Verpakking Gratis proefnummer Abonnement Cadeau-abonnement Verkoopadressen Redactie
Bedrijfsfiets
Wonderlijke verkeersborden
Wereldwijd maken wegbeheerders zich vaak zorgen over het gedrag van weggebruikers. Echte en ingebeelde gevaren zie je terug in de verkeersborden die lezers van de VogelVrije Fietser hebben ingestuurd. Foto insturen? Klik hier.
Het copyright van de artikelen uit de Vogelvrije Fietser berust bij de Fietsersbond. Overname van artikelen kan alleen na toestemming van de redactie.
| ««« vorige | volgende »»» |
Bepaalde typen ringsloten van Abus en Axa blijken simpel te kraken. Daarmee zijn ze in één klap waardeloos geworden.
Ringslotfabrikanten moeten sloten gratis vervangen of geld teruggeven
Dirk Bolderman, commercieel directeur van marktleider Stenman Holland, per e-mail:
‘Er was veel onjuiste berichtgeving. De oudere AXA SL7, SL9 en 583 sloten open je niet zomaar. Er zijn filmpjes verschenen van professionele slotkrakers. Daarop lijkt het kraken eenvoudig, maar dat is het niet. Alle sloten voldeden aan de toenmalige ART-keurvoorschriften (ART is een stichting die fietssloten test, red.). ART heeft die nu aangepast. Onze huidige Defender- en Solid-ringsloten voldoen hieraan. De oudere typen nu niet meer. Wij vinden het voor de consument een heel vervelende situatie. Als tegemoetkoming bieden we een tweede kettingslot aan met vijftig procent korting. Niet een ringslot, die zijn moeilijk van de fiets te halen. Ook hebben vele een geregistreerde chip die niet van de fiets mag. Bovendien is het gebruik van twee verschillende sloten sterk aanbevolen. Meer informatie op www.axa-basta.nl of bij uw fietsspecialist.’
René Passet, gedupeerde fietser:
‘Axa heeft een ondeugdelijk product geleverd. Mijn vertrouwen in het slot ben ik kwijt, ik durf mijn fiets niet meer voor de supermarkt neer te zetten. Ik snap niet waarom Axa zelf niet heeft getest of een ringslot met een loper te openen is. Nu blijkt dat een paar slimme scholieren die sloten in een handomdraai kunnen openen. Ik heb de Axa-sloten op drie fietsen gemonteerd en zou nu een sleutelhandelaar moeten laten controleren of die ook te kraken zijn. En als het niet goed is, moet ik zelf mijn ringsloten upgraden. Het vervelende is dat Axa een bijna-monopolist is. Axa biedt nu aan dat ik een kettingslot met vijftig procent korting kan kopen. Dat vind ik te mager, de fout ligt immers bij hen. Bottom line is dat ik het vertrouwen in Axa kwijt ben. Het bedrijf moet een voorbeeld nemen aan Kryptonite. Toen een slot van dit merk simpel te kraken was, kreeg iedereen gratis een vervangend exemplaar.’
Jan Spanjaart, verkoopleider bij Abus Nederland, per e-mail:
‘Een klein deel van onze ringsloten Protecta 48 en 4800 blijkt makkelijk te manipuleren. Er is geen juridische noodzaak, maar uit coulance bieden we de gedupeerde consument een gratis slot aan. Op www.ringsloten.nl is de exacte procedure voor het verkrijgen van een vervangend slot te vinden. We willen ons graag blijven profileren als betrouwbare leverancier en volgens ons is dit de meest gewenste oplossing voor de consument. Daarnaast worden de eventueel te manipuleren sloten zo uit de markt gehaald. Het vervangende ringslot is de Amparo 485, net nieuw in de markt. Het is ART goedgekeurd volgens het meest recente keuringsreglement en niet te manipuleren op de ontdekte illegale wijze. Helaas is geen enkel slot honderd procent diefstalproof, daarom wijzen wij consumenten erop dat een ringslot enkel basisbescherming biedt. Wij adviseren een tweede slot te gebruiken, een ketting- of beugelslot.’
08-01-2008
Ik heb meteen als test met 'n van de slotemaker geleende blanco sleutel binnen 3 seconden mijn eigen AXA SL9 Protagtor open weten te krijgen! Als Dirk Bolderman van AXA beweert dat je de betreffende sloten "niet zomaar openmaakt" kletst hij dus uit z'n nek, want ik ben alles behalve een slotenkraker.
In het AXA aanbod van een ketting met 50% korting ben ik niet geïnteresseerd, want ik heb al een goede ketting, bovendien van een beter merk, namelijk ABUS.
Blijf ik zitten met een onbetrouwbaar AXA ringslot, waarvan het verwijderen alleen al € 20 kost, maar dat zou ik er eventueel nog voor over hebben, als AXA mij een wèl betrouwbaar vervangend slot kon aanbieden en dan, net als ABUS, kosteloos.
Ik wacht tot mijn achterband aan vervanging toe is en het wiel er toch uit moet. Dan laat ik een ABUS ringslot monteren, in dat merk heb ik meer vertrouwen.
:: Door K.A. Meijers :: 12-01-2008 20:39 ::
Ik heb ook een AXA protagtorslot op een bijna 3 jaren oude fiets. Mijn fietsverzekering duurt 5 jaren.
Deze verzekering is door dit ondeugdelijke AXA slot niet meer geldig.Ik heb geen zin voor alle onkosten vanwege het plaatsen van een nieuw slot op te draaien.Een zwaar tweede kettingslot vind ik geen goed aanbod. Gratis een vervangend slot vind ik een goed aanbod!
:: Door Anne :: 12-01-2008 22:22 ::
Dirk Bolderman, commercieel directeur van marktleider Stenman:
Daarop lijkt het kraken eenvoudig, maar dat is het niet.
Door K.A. Meijers
"met geleende blanco binnen 3 seconden mijn eigen AXA SL9 Protagtor open."
Volgens mij komt het er op neer dat je een beveiligde internet-site hebt die alleen te openen is met je eigen paswoord of geen passwoord.
Om dan te stellen: dat het kraken eenvoudig lijkt maar niet is; dat
kan ik niet volgen.
Zoals ik het zie is het gewoon een blunder.
Ik vind de Fietsersbond hierin nogal coulant.
:: Door Postma :: 14-01-2008 21:14 ::
Ook ik erger mij aan de opstelling van AXA. Het is niet de eerste keer dat onze fietsen met deugdelijke sloten gestolen zijn. En nu lopen wij dat risico weer. De leverancier van de fietsen kan niet nakijken of onze fietssloten wel of niet voldoen aan de eisen van deugdelijkheid. Nu kunnen wij wel is waar extra sloten tegen korting krijgen maar daar heb je ook nog een tas voor nodig om die mee te slepen zo zwaar zijn die. Gemakshalve wordt door fietsspecialisten gezegd "Je hebt toch een verzekering. Waar maak je druk over. De vezekering dekt de schade." Maar na drie jaar niet meer dan krijg je nog maar de helft. Ik zit niet te wachten om voor een fout van AXA te moeten betalen.
Laat ze in ieder geval de leveranciers van fietsen een sleutel geven om te controleren hoe het met het slot gesteld is. Afschuiven naar de klant is wel erg gemakkelijk.
:: Door J.Leijgraaff :: 23-01-2008 11:38 ::
"Er was veel onjuiste berichtgeving" stelt Bolderman van AXA (Stenman) Veenendaal. Wordt het dan niet eens tijd dat ze hun website aanpassen,waar bij de FAQ nog steeds staat dat de SL7 en SL9 sloten voldoen aan de ART keuringseisen? AXA houdt zelf de "onjuiste" berichtgeving in stand en neemt geen verantwoording voor producten die zij geleverd hebben. Ooit wel eens gehoord van een terugroepactie? Bij AXA niet, ze kijken wel uit, liever nieuwe sloten verkopen, goed voor de branche.
:: Door joop Kuyvenhoven :: 24-02-2008 13:00 ::
Per eind feb 2008 heb ik Axa er nogmaals op gewezen dat zij onterecht op hun site de SL7 en 9 vermelden onder het kopje "ART goedgekeurde sloten", tevens heb ik de stichting ART gemaild. Binnen 2 dagen werd de site aangepast en ontving ik gratis een Defender slot. (Niet met de grondplaat, die is voorlopig niet leverbaar). Zo koop je al die andere gedupeerde mensen af. Reaktie AXA: "het spijt ons die u onze website in deze periode heeft geraadpleegd". Ze hebben wel lef daar in Veenendaal.
:: Door joop Kuyvenhoven :: 18-03-2008 20:08 ::
ik werk zelf bij een fietsenmaker en ben er achter welke sloten wel en welke niet open gaan: alle 583 hebben volgens mij een sleutelnummer die begint met 2…. deze gaan open alle sl7 en sl9 met een klapsleutel hebben sleutelnummer 7…. deze gaan ook open verder gaan alle sleutelnummers 4…. en 7…. open maar de sloten die niet open gaan zijn sleutel nummers 3…. en 6….
:: Door ruben :: 03-05-2008 16:03 ::
Volgens de wet produktaansprakelijkheid moeten de slotenfabrikanten gewoon een nieuw slot vergoeden. Op grond van de prijs die voor het slot is betaald mag de consument een goed product verwachten. En geen gezeur dat het niet kan of te moeilijk is; dat is niet ons probleem, maar dat van de fabrikant. Niks voor half geld een nieuw slot. Axa heeft jarenlang, terecht, veel verdiend aan goed slot. Nu het een keer tegenzit moeten men gewoon zijn verantwoordelijkheid nemen. En laat de kwaliteitmangaers ook meteen even naar de AXA HR dynamo kijken. Die doet het op mijn drie jaar oude Gazelle (met AXA SL 9 slot) ook niet goed en heeft het ook nooit goed gedaan. Zodra het een beetje regent laat de dynamo het afweten. Dat was bij mijn vorige fiets met AXA HR dynamo ook wel anders. De kwaliteit bij Gazelle en AXA is een papieren werkelijkheid geworden, waarbij de kwaliteitsmanagers zich alleen nog maar met kwaliteits audits bezig houden.
:: Door G.Timmerman :: 11-01-2008 18:25 ::